سياسة الاستخدام والخصوصية
يحترم متجر loura1 خصوصية العميلات ويحرص على التعامل مع البيانات الشخصية بمسؤولية وأمان. يتم جمع المعلومات اللازمة لتنفيذ الطلبات وتقديم الخدمة وتحسين تجربة التسوق، مع اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية المعلومات.
البيانات التي يتم جمعها
قد يجمع المتجر البيانات التي تقدمها العميلة عند التسجيل أو إتمام الطلب، مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني والعنوان وبيانات الطلب ومعلومات التواصل اللازمة لتنفيذ الخدمة.
استخدام البيانات
تُستخدم البيانات لمعالجة الطلبات وتجهيزها وشحنها، والتواصل مع العميلة بشأن حالة الطلب، والرد على الاستفسارات، وتقديم خدمة العملاء وتحسين تجربة التسوق.
حماية المعلومات
يحرص متجر loura1 على حماية البيانات الشخصية من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، ويتم التعامل معها وفق الإجراءات التقنية والتنظيمية المتاحة لحماية المعلومات.
مشاركة البيانات
قد تتم مشاركة بعض البيانات الضرورية مع الجهات المرتبطة بتنفيذ الطلب، مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع، وذلك بالقدر اللازم لإتمام عملية الشراء وتقديم الخدمة.
التواصل مع العميلات
قد يستخدم المتجر بيانات التواصل لإرسال تحديثات متعلقة بالطلبات والرد على الاستفسارات وخدمة العملاء، ويمكن استخدام البيانات لإرسال العروض التسويقية وفق الخيارات المتاحة للعميلة.